1.Win7程序兼容性疑难解答

2.W7系统,电脑运行缓超慢怎么解决?

3.win7电脑突然没有声音的10种修复方法

4.电脑开机w7第二步死机怎么半

5.我的win10 安全中心怎么不能添加排除项?

W7电脑系统排除项在哪里_window10排除项找不到了

1、首选开打我们的控制面板,找到“程序”。

2、打开“程序”选项,我们找到“打开或关闭windows功能”。

3、我们在“打开或关闭windows功能”设置框里面找到“windows search”,如是要关闭这个功能,我们就把前面的勾选去掉,如何已经关闭要开启的话,就勾选前面的选择框。

4、完成之后,我们点击下面的“确定”,系统会配置一会,完成之后一般会提示重启系统。

Win7程序兼容性疑难解答

1. win7操作系统电脑关机之后一直自动重启该怎么办

解决方法一:

1、点击“开始”—“运行”—“msconfig”

2、再在“系统配置实用程序”面板中选择高级

3、将其中“禁用快速关机”选中

4、重新启动计算机即可予以解决。

解决方法二:

关闭系统发生错误时电脑自动重启的设置,鼠标右键点击“我的电脑”——》选择“属性”——》在弹出的“系统属性”对话框中选择“高 级”选项卡——》点击下方“启动和故障恢复”项目右下角的“设置”——》在弹出的“启动和故障恢复”对话框中,将“自动重新启动”前面的勾取 消掉——》点击“确定”退出;

2. win7系统电脑关机后总是自动重启,怎么办

简单直接的方法:拔掉电源。

1.BIOS中ACPI设置不正确,根据参考资料将电源选项设置为关机状态。

选择“系统设定”→(System Configuration)→“辅助选项”(Boot Options)→“内建网络装置”→“开机功能”(Internal work Adaper Boot)→将之“停用”(Disable),然后按

F10保存后重新启动,以后就是再插着网线也可以正常关机了。

2.开始→控制面板→硬件和声音→电源选项→选中“首选计划”→更改计划设置→更改高级电源设置,在弹出的设置窗口中找到“电源按钮和盖子”→“开始”菜单电源按钮→设置→为“关机”,确定即可 。

3.计算机(XP为“我的电脑”)→属性→设备管理器→网络适配器→右键网卡驱动→属性→电源管理→把允许此设备唤醒计算机勾去掉→再把“允许计算机关闭此设备以节约电源”的勾也去掉

这样可以么?

3. win7电脑关机后又自动开机是怎么回事

原因一、可能是系统设置不正确

所有Windows操作系统默认情况下,当系统出现错误时会自动重新启动,当用户关机时,如果关机过程中系统出现错误,就会重新启动电脑,所以只需要将这个功能关闭就可以解决自动重启的故障了。

解决方法:

1、首先鼠标右击win7系统

桌面上的“计算机”,选择“属性”选项;

2、在弹出来的“系统属性”窗口中,点击窗口左上方的“高级系统设置”;

3、然后在弹出来的系统属性窗口中,切换到“高级”选项卡,然后点击“启动和故障恢复”栏目下的“设置”按钮;

4、在出现的“启动和故障恢复”窗口,取消勾选“系统失败”栏目下的“自动重新启动”复选框,并点击“确定”后保存退出即可解决因设置不正确导致电脑关机后自动开机的问题。

二、USB设备的原因

现在的USB设备比较常见,如U盘、鼠标、键盘、Modem等,这些USB设备也很容易造成关机故障。

解决方法:

当出现上述故障时,可以将电脑上链接的USB设备全部拔出,再进行关机操作,如果确定是USB设备的故障,那么最好是换掉该设备,或者是外接一个USB Hub,将USB设备接到USB Hub上,而不是直接将USB设备连接到主板的USB接口上。

三、电源管理原因

关机与电源管理是密切相关的,造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。

解决方法:

1、点击windows7系统的“开始”按钮,选择“控制面板”;

2、然后在控制面板界面,选择“系统和安全”,如果没看到就可以设置控制面板右上角的“查看方式”,将其设置为类别,如图6中所示。

3、在“系统和安全”窗口,点选“电源选项”,如果在故障发生时使用的是“高性能”的电源选项,那么就取消点选高性能,点选“平衡”或“节能”电源计划,依此类推,更改电源计划即可。

4. 在WIN7系统中电脑关机后自动重启怎么办

简单直接的方法:拔掉电源。

1.BIOS中ACPI设置不正确,根据参考资料将电源选项设置为关机状态。 选择“系统设定”→(System Configuration)→“辅助选项”(Boot Options)→“内建网络装置”→“开机功能”(Internal work Adaper Boot)→将之“停用”(Disable),然后按 F10保存后重新启动,以后就是再插着网线也可以正常关机了。

2.开始→控制面板→硬件和声音→电源选项→选中“首选计划”→更改计划设置→更改高级电源设置,在弹出的设置窗口中找到“电源按钮和盖子”→“开始”菜单电源按钮→设置→为“关机”,确定即可 。 3.计算机(XP为“我的电脑”)→属性→设备管理器→网络适配器→右键网卡驱动→属性→电源管理→把允许此设备唤醒计算机勾去掉→再把“允许计算机关闭此设备以节约电源”的勾也去掉 这样可以么?。

5. WIN7电脑关机后

亲 (将BIOS恢复出厂设置试试) 1、进入BIOS,在电源管理菜单中,看看“RME EventWake up”(PME事件唤醒),一项是否是“Enable”(默认值),如是,将它改为“Disable”。

2、右击我的电脑选“属性”/“高级”/启动和故障恢复”中的“设置”,在打开的对话框中去掉“系统失败”中的“自动重新启动”前的对勾,按确定应用。 3、打开控制面板/性能和维护/电源选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。

4、有时关机时先拔掉网线故障排除,这可能是网线质量或接口故障引起的。 5、关机后电脑自动重启解决办法: 开始/运行/输入 regedit 回车,打开注册表编辑器,依次展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Window NT\Currentversion\Winlgon] 然后在右侧新建或修改已有的一个名称为"PowerdownAfterShutdown"的字符串值,其值"1"表示关机时关闭计算机电源,0表示重新启动电脑。

还是不行还原一下系统或重装。 (有问题来微问,一问我帮您。

如若我的回答帮助到您,请点击“有用”,您的支持给我更大的动力。)。

6. 电脑(win7)偶尔关机后自动重启怎么办

简单直接的方法:拔掉电源。

W7系统,电脑运行缓超慢怎么解决?

打开需要检查的程序文件,点击选择改程序,如下图所示为例

选择该应用程序之后,鼠标右击选择“兼容性疑难解答”如箭头位置

点击之后,系统会提示一个对话框。程序兼容性正在检测问题

随后让您选择故障排除选项“尝试建议的设置”,点击选择继续

随后会通过测试检测该软件试用的系统环境,如果没有问题。会显示正常

如果需要继续检测,点击下一步即可。

测试没有问题,或者有风险。可以尝试点击“启动程序”看看能否正常加载

如果点击启动能正常启动应用程序,那么表示该程序是可以兼容win7系统的啦。可以正常使用

9

如果设置检查发现有错误,或者检查修复,可以提交兼容性错误发布给微软提交解决

win7电脑突然没有声音的10种修复方法

先看一下电脑的“系统资源”是多少,右键单击“我的电脑”,选择“属性”,再选择“性能”,看一下“系统资源”是多少,一般应该达到95%左右还差不多。

1、电脑桌面上的东西越少越好,我的电脑桌面上就只有“我的电脑”和“回收站”。东西多了占系统资源。虽然在桌面上方便些,但是是要付出占用系统资源和牺牲速度的代价。解决办法是,将桌面上快捷方式都删了,因为在“开始”菜单和“程序”栏里都有。将不是快捷方式的其他文件都移到D盘或E盘,不要放在C盘。C盘只放WINDOWS的文件和一些程序安装必须安装在C盘的,其他一律不要放在C盘,放在D盘或E盘。

2、右键单击“我的电脑”,选择“属性”,再选择“性能”,单击左面“文件系统”,有一个“此计算机的主要用途(T)”选项,下拉那个箭头,将“台式机”改为“网络服务器”,然后确定。再选择右面的“虚拟内存”,选择“用户自己指定虚拟内存设置(M)”,然后将最大值和最小值都改为你电脑内存的数值乘以2,比如是128兆内存,则设置为“256”,然后确定,不用理会显示的提示,确定以后需要重新启动。

3、 打开“我的电脑”,打开C盘,有一个Windows文件夹,打开它,找到一个“Temp文件夹”,把里面的文件全部删除,(需要事先关闭其他应用程序)。在“Temp文件夹”旁边有个“Temporary Internet Files文件夹”,打开,把里面的内容全部删除。一定注意啊,“Temp文件夹”和“Temporary Internet Files文件夹”不要也删了,是删文件夹里面的所有东西。切记!!!这样的操作最好一个月进行一次。

4、将电脑屏幕最下面的一行东西,只留下杀毒软件的实时监控图标和最左面的“开始”,其他的全部删除,因为占系统资源,而且有很多东西根本不用。即使用的在“开始”菜单里也全有。可以将最常用的软件的快捷方式添加在开始菜单,将次常用的添加在程序菜单。

5、将桌面墙纸和屏幕保护程序都设置为“无”.

6、选择左下角的“开始”——“程序”——“附件”——“系统工具”——“维护向导”,选择“修改我的维护设置或安排”确定,再选择“自定义”,下一步,“自定义”,再下一步,出现一个对话框“更加快速地启动Windows”,将里面的对勾全部取消啊,这是开机时启动的程序,有的根本不用的,如果用再启动也很快的。然后下一步,选择“否”再下一步,再选“否”,再下一步,还是“否”,然后“完成”。OK!

7、选择左下角的“开始”——“程序”——“附件”——“系统工具”——“磁盘扫描程序”,选中上面的“自动修复错误”然后“开始”,很快就修复完毕,把你所有的硬盘C、D、E、F都修复一遍,然后“关闭”退出。

8、选择左下角的“开始”——“程序”——“附件”——“系统工具”——“磁盘碎片整理程序”,下拉菜单中选择“所有的硬盘”然后确定,然后你就等着吧,可以去休息一会了,呵呵。如果以前从来没有运行过这个程序的话,而且你的硬盘很大,那么可能得1个小时多的时间(如果觉得时间长,可以停下来,分几次以后再运行?

电脑运行速度慢的各种原因及解决方法

大家应该都遇到过电脑速度慢 cpu占用率很大的情况吧 我看论坛里面很多人也提出过很多这样的问题 发了许多帖子 那么今天我同意回答一下 介绍一个是什么原因才会导致出现这种情况 第一次写贴 请大家支持

电脑反应慢怎么办 有这么几个原因会导致上述情况

1. cpu温度过高所造成所以 自动采用了“降频”保护自己(cpu) 摸一下散热器 如果温度正常 会不会是cpu风扇给烧坏了 我们可以看一下计算机的自检过程 如果没有什么异常 我们可以基本排除了 硬件出问题 那么会不会是BIOS程序中的设置参数出了什么问题呢? 我们进入BIOS看看“BIOS FEATURES SETUP”项中的“CPU Level 1 Cache”被“Disabled”了。CPU Level 1 Cache”是一个对CPU性能起着至关重要的参数!一旦被关闭,CPU性能马上就会下降好几个数量等级。将其调整为“Enabled”,然后保存设置,就会解决这个问题了 如果运行大型软件速度慢的话可以用万能表测试一下电压问题 如果小 cpu也会自动降频 换一个电源就好了

2. 很普通的情况 这是 因为winodws 经过长时间的使用 频繁的装各种软件所以会

显得比较慢 比较迟钝 可以通过清理注册表来解决这个问题也可以使用《Windows优化大师》等工具软件,删除一些平时不常用的软件来解决这个问题 最好的方法就是重新装一遍windows 无须格式化 系统盘使用FAT32,它将大幅度减少磁盘的占用空间

3. 配置问题 相信看到缺少足够内存这几个字眼,一定会有很多朋友说这怎么可能呢,我的机器可是有多少多少内存啊。下面就请大家来看一台PⅡ 266的实例,该机使用了流行的AGP显示卡,加装了64MB SDRAM,那么其真正能够使用的内存有多少呢?首先Windows操作系统会用掉大约6~10MB的内存,用于存放其自身的模块;其次第二个杀手便要数AGP显示卡总线了。诚然使用AGP显示卡总线可以节省大量价格昂贵的显存,但是如果在一台配置了64MB内存的计算机上激活AGP功能,则系统便会分配给AGP显示卡高达32MB的主存(由系统统一控制),如此一来,系统就只剩下20MB左右的内存,这其中还要留有3~5MB备用,以免系统资源耗尽而崩溃,所以你真正拥有的只是不足20MB的内存空间。而且这有限的空间还要被诸多的后台驻留程序瓜分,如反病毒软件realone midea Netmeeting等等。朋友们都知道即使是一个最常用的WORD软件也要求最好有16MB左右的内存,而运行如3D MAX等大型软件时,64MB的内存也不够用。所以此时系统就会自动采用硬盘空间来虚拟主内存,用于运行程序和储存交换文件以及各种临时文件。由于硬盘是机械结构,而内存是电子结构,它们两者之间的速度相差好几个数量级,因而使用硬盘来虚拟主内存将导致程序运行的速度大幅度降低。只需要买两根内存就搞定了

4.Windows操作系统所带来的优点之一就是多线性、多任务,系统可以利用CPU来进行分时操作,以便你同时做许多事情。但事情有利自然有弊,多任务操作也会对你的机器提出更高的要求。如果你同时打开了过多的应用程序,即使内存再大,这时候系统的主内存也将会告急,系统资源会被耗尽,从而降低了程序的运行速度甚至导致系统的崩溃。以128MB主内存的机器为例,一次同时打开约50个程序时,在帮助中发现系统的资源已经为0可用空间,此时除非关闭一些应用程序,否则任何操作皆无效。因而如果要运行多任务,就得考虑机器档次够不够高,内存是否充裕,否则其运行速度会比蜗牛爬快不了多少

5.硬件不支持 原因有两个:一是CPU马力不够强劲,尽管它很努力的为你服务,可是往往还是力不从心 只能怪intel更新换代太快?二是部件太老,以3D游戏为例,如果你的显示卡不是最新的型号,在运行这类游戏时便会因为显示卡不支持游戏模式(如openGL、D3D)而不得不采用软件模拟加速,导致游戏速度骤降,让你很郁闷 发誓再也不玩游戏。

6 [FONT=Arial]最最讨厌的原因 本人也曾经深受其害。。。。。。病毒发作由于计算机中感染了病毒,使计算机运行速度大幅度变慢。其作用机理有两个:一是病毒入侵后,首先占领内存这个据点,然后便以此为根据地在内存中开始漫无休止地复制自己,随着它越来越庞大,很快就占用了系统大量的内存,导致正常程序运行时因缺少主内存而变慢,甚至不能启动;二是因为病毒程序迫使CPU转而执行无用的垃圾程序,使得系统始终处于忙碌状态,从而影响了正常程序的运行,导致计算机速度变慢。及时更新自己的病毒防火墙 网络防火墙 不让别人有机可乘 是最重要的!!!

电脑反应慢怎么办

速度慢是多方面原因造成的,一般与线路、设备、环境和用户使用保养,以及微机等终端设备的优劣、操作、设置等有关。但只要我们对故障现象认真观察和分析,找出速度慢的原因,还是很好解决的。

1.网卡绑定的协议太多 这种情况在局域网用户中很常见。网卡上如果绑定了许多协议,当数据通过网卡时,计算机就要花费很多时间来确定该数据使用哪种协议来传送,这时用户就会感觉到速度慢。解决方法是:用一块网卡只绑定PPPoE协议来连接ADSL

提供上网的外部连接,用另一块网卡绑定局域网的其他协议,从而各尽其职,提高性能,这样客户端上网速度就会提高。

2.ADSL设备散热不良 ADSL设备工作时发热量比较大,平时要注意散热。许多用户把ADSL设备和路由器、集线器等放在一个机柜里,不利于散热,对ADSL的正常工作有影响。ADSL等设备不可放在柜内,要分开摆放,设备之间留有通风散热通道,机房最好做到恒温,一般环境温度应控制在10~30℃。

3.访问互联网接口错误 这是由于Windows系统的Internet连接向导给IE指定的访问互联网接口错误引起的。EnterNet

300(虚拟拨号软件)使用的是局域网类型虚拟拨号,而IE缺省使用普通拨号。浏览的时候IE首先寻找拨号接口,找不到拨号以后就找局域网里面有没有代理服务器,最后才会找到EnterNet

300的接口,因此会很慢。只需要重新运行一遍Internet连接向导,选择局域网方式,并取消自动搜索代理服务器就可解决。

4.不能绑定TCP/IP协议 不能绑定TCP/IP多为网卡驱动程序未正确安装、网卡质量问题和PCI插槽不良。应先把设备管理器里的网卡驱动删除,重启后安装驱动程序;如果不好,再把网卡换一个PCI插槽;仍不好换一块网卡。

5.电话线路质量低劣 ADSL技术对电话线路的质量要求较高,目前采用的ADSL是一种RADSL(速率自适应DSL)。如果电信局到用户间的电话线路在某段时间受到外界因素干扰,RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近,动态地调整用户的访问速度。如访问的是国外站点,速度会受到出口带宽及对方站点线路、设备配置情况等因素影响,需要全网协调配合解决。线路问题主要有施工时未遵循施工标准而遗留的质量隐患,如没加塑料套管导致老鼠咬断线路;配线架或其他材料质量问题导致跳线接触不良;用户在装修时暗敷的室内线损坏等。

6.软件没有重新设置 用户装了ADSL后,上网条件已经发生变化,相应的工具软件没有重新设置,也是造成速度慢的原因之一。如通信软件QQ,就需要对它进行一些设置。从qq面板中选择“系统参数”命令,点击“网络设置”标签,将原来的“拨号上网”改为“局域网接入Internet”就可以了。

7.微机硬件软件问题 硬件故障主要表现在网卡坏或没有正确安装;微机主板和网卡不兼容;微机配置低,尤其内存少导致运行速度慢。软件故障主要是由于用户不了解计算机知识,在使用过程中误操作,导致操作系统出错或拨号软件损坏而无法上网;用户浏览一些网页后,系统出现问题,在处理时不慎将备份的拨号软件删掉;微机重装系统后,没有安装拨号软件等等。这些软件故障只要重新安装拨号软件即可排除。

8.某一网站长时间网页打不开。 原因是在上网高峰期,许多用户访问同一个热点网站,由于该网站服务器处理不过来,或带宽较窄

会出现网络速度慢、长时间网页打不开的情况,请您最好避开高峰时段上网或改访问其它站点。

9.由于互联网节点故障,网络系统自动进行路由迂回,产生网络速度慢。请您耐心等待系统恢复。

10.由于"猫"的自身品质问题,引起的上网速度慢。请您更换优质"猫"。

11.电话线路的电气指标过低,引起的上网速度慢,请您更换优质线路。

12.外"猫"和主机的连接速率低,引起的上网速度慢,请您重新进行接口参数设置。

13.在低档机上运行高级操作系统,引起的上网速度慢,请您重新选择适合自己电脑的操作系统和浏览器。

14.由于浏览器的设置不当,引起的上网速度慢,请您重新设置网页的保留天数,把浏览器的缓存目录设置在传输速率最高的硬盘上,并适当增加容量。

目前大多数拨号上网用户的电脑都用Windows系统,很多时都听到用户抱怨上网速度慢,但我们发现有一种情况是:当认为慢的时候其实是已经断线了,不过此时上网的图标仍然存在,这就造成了还在上网的假象。如你身边有电话可拿起电话来鉴别,还可以将鼠标拉至上网的图标上,按右键选择“状态”,观察有否收到数据,如在一段时间内都未有数据收到则可认定线路已断开,只能重新拨号。

目前的互联网速度普遍下降,这归因于现时网络软件的路由选择算法。现时的大多数网络软件的路由选择算法是:不停地发送数据包以测试路由速度,一发现更快的路由,就马上更换现时的路由。当用户很少时,这种算法的确可以提高效率;但问题是,如果有许多用户同时在线,那么,速度较快的路由很快就会被堵塞;这时,软件就会再次更换路由,再次造成堵塞,再次更换路由……不断恶性循环,导致整个互联网速度变慢。

电脑开机w7第二步死机怎么半

不少用户在面对win7电脑突然没有声音的问题非常迷茫,电脑新手用户对此问题都比较困惑。引起win7电脑突然没有声音的原因有很多,经过小编精心研究后发现10种修复方法,大家可以一起来看看下win7电脑突然没有声音的10种修复方法。

推荐:电脑系统下载

相关教程:win7重装系统后没有声音怎么办|win7重装后小喇叭打红叉解决方法

win7系统突然没有声音的解决方法:

1、系统无声音原因很多,电脑因为种种原因丢失了任务栏右下方的小喇叭,故也就无法设置调整声音。这时可以将这个小喇叭设置图标调出来,方法是:开始→控制面板→声音和音频设备→音量→勾选将音量图标放入任务栏→确定,这时设置音量的小喇叭图标就会出现在任务栏右下角了,这样便于调整音量。

2、电脑无声首先查看音量属性中是否有通道被静音了。如果声音通道被设置成静音,任务栏右下方的小喇叭图标就会有一个红色的禁止符号。

解除静音的方法:右键点击小喇叭图标→打开音量控制→把某通道左下角的静音前的对勾点除掉。有人说,自己的喇叭有声音,但是麦克风没有声音(比如MSN的语音聊天麦克风无法录音)其实,那是麦克风的通道没有打开的缘故。打开的方法是:主音量→选项→属性→勾选麦克风即可。

3、如果检测了上述两项,系统还是无声怎么办?有可能系统的声音服务没有随着电脑启动而开启。开启的方法是:开始→控制面板→管理工具→服务→点选服务栏目中的WindowsAudio将其状态选为已启动即可。

4、如果电脑中已经装有360安全卫士软件,也可以在这里方便地将声音服务随电脑一起启动。步骤是:优化加速→启动项→系统关键服务→选中WindowsAudio(系统音频服务)→当前的状态→已开启。

5、还可以这样重新安装相关程序,步骤是:开始→控制面板→添加与删除程序→添加/除Windows组件,在“附件和工具”前面打对号,点击“下一步”,然后,关机重启,系统会提示安装新硬件,按照提示进行安装即可。

6、上面这些情况都是在系统以前有声音的,突然之间被病毒骚扰,或者某些软件的牵绊而导致无声音的故障。如果刚装操作系统之后无声,那声卡驱动程序没有正确安装的可能性就比较大些了。

检查的办法是:开始→控制面板→系统→硬件→设备管理器→查看设置框内是否有**的警告标志?如有,那是硬件的驱动程序没有正确安装所致。声卡所在的选项为声音、视频和游戏控制器,如果不太清楚硬件是否有问题,误删了某一个硬件之后,也可以点击工具栏上的扫描检测硬件改动按钮进行查找,

找到之后就可以按照提示正确安装驱动程序。还可以下载驱动精灵和驱动人生之类的自动更新驱动,但是有一点需要注意的:设备正常的情况下不要轻易尝试更新最新驱动,这样往往会适得其反(那些优化的驱动都是为玩家预备的,仔细查看更新旁边的说明)

7、如果不知道自己的电脑中的声卡是什么型号,也可使用以下方法查找:开始→运行(也可以使用win+R快捷键调出运行)输入:dxdiag调出硬件诊断工具查看。

找到后可以到相应的官网下载声卡驱动程序,如果买电脑的时候附带有驱动光盘,那是最可靠的驱动程序。不要一味以为最新的驱动程序就是最好的,我们经常看到有些电脑用户更新了最新的驱动程序之后操作系统反而无声音了。再更换回购机附带的声卡驱动声音又有了!

8、朋友会将bioss的声卡设置成禁止了,这样也不会有声音的。开机按del键,进入BIOS设置,去"IntegratedPeripherale(集成外围设备设置)"菜单下有一子菜单"AC'97Audio(AC'97声卡)",即为设置声卡的,设置为"Auto(自动)即可启用主板集成的声卡,设置为"Disabled(禁用)"禁用主板集成的声卡。

9、如是HD声卡录音是灰色不能设置的需要打补丁→HD声卡补丁hdmicpatch.rar

10、360安全卫士→查杀木马→热点问题修复→③电脑没有声音→修复→立即处理。

以上就是win7电脑突然没有声音的10种修复方法,遇到相同问题,大家只要一一进行排除就可以轻松解决问题了,不信大家一起来尝试解决下。

我的win10 安全中心怎么不能添加排除项?

一、排除系统“假”死机现象

1.首先排除因电源问题带来的“假”死机现象。应检查电脑电源是否插好,电源插座是否接触良好,主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM,音箱等主要外接电源的设备电源插头是否可靠地插入了电源插座、上述各部件的电源开关是否都处于开(ON)的状态。

2.检查电脑各部件间数据,控制连线是否连接正确和可靠,插头间是否有松动现象。尤其是主机与显示器的数据线连接不良常常造成“黑屏”的假死机现象。

二、排除病毒感染引起的死机现象

用无毒干净的系统盘引导系统,然后运行KILL,AV95、SCAN等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查,确保电脑安全,排除因病毒引起的死机现象。

另外,如果在杀毒后引起了死机现象,这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件,或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作,破坏了正常文件的结构。碰到这类问题,只能将被损坏(即运行时引起死机)的系统或软件重装。

三、排除软件安装、配置问题引起的死机现象

1.如果是在软件安装过程中死机,则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIOS设置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设置、WIN.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序的设置。

可以试着修改上述设置项。对BIOS可以取其默认设置,如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”;对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置(尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况)来判断硬件与安装程序什么地方发生了冲突,一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。

2.如果是在软件安装后发生了死机,则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置,然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突,逐步排除故障原因。删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。

四、根据系统启动过程中的死机现象来分析

系统启动过程中的死机现象包括两种情况:

1.致命性死机,即系统自检过程未完成就死机,一般系统不给出提示。对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况,再结合其它方法对故障原因作进一步的分析。

2.非致命性死机,在自检过程中或自检完成后死机,但系统给出声音、文字等提示信息。可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查;开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表中所列的情况是对可能出现故障的部件作重点检查,但也不能忽略相关部件的检查,因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起,而常常由相关部件故障引发。

五、排除因使用、维护不当引起的死机现象

电脑在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起死机,尤其是长时间不使用电脑后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种:

1.积尘导致系统死机:灰尘是电脑的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良,电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。上述两种情况均会导致死机。

具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去,或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。

2.部件受潮:长时间不使用电脑,会导致部分元件受潮而不能正常使用。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干”。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高,避免烤坏元件。

3.板卡、芯片引脚氧化导致接触不良:将板卡、芯片拔出,用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物,重新插入插座。

4.板卡、外设接口松动导致死机:仔细检查各I/O插槽插接是否正确,各外设接口接触是否良好,线缆连接是否正常。

六、排除因系统配置不当引起的死机现象

系统配置与电脑硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关,常见的死机故障原因有:

1.主频设置不当:此类故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、Remark的CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU,或CPU性能不良死机。

2.内存条参数设置不当:此类故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况不符。

3.CACHE参数设置不当:此类故障主要有CHCHE设置错误、RemarkCACHE引起的BIOS设置与实际情况不符。

4.CMOS参数被破坏:频繁修改CMOS参数,或病毒对CMOS参数的破坏,常常会导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。如果是病毒感染引起的,在重设CMOS参数后,还必须对硬盘杀毒。

七、排除因硬件安装不当引起的死机现象

硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机,而且这一现象往往在电脑使用一段时间后才逐步显露出来,因而具有一定的迷惑性。

1.部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机,显示卡与I/0插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障,如“黑屏”,内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机、甚至系统不能启动,其它板卡与插槽(插座)的接触问题也常常引起各种死机现象。要排除这些故障,只须将相应板卡、芯片用手摁紧、或从插槽(插座)上拔下重新安装。如果有空闲插槽(插座),也可将该部件换一个插槽(插座)安装以解决接触问题。线缆连接不正确有时也会引发死机故障。

2.安装不当导致部件变形、损坏引起的死机口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏,螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机,不规格的主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏从而发生莫名其妙的死机。如果只是电脑部件外观变形,可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决;如果已经导致内部元件损坏,则只能更换新的零部件了。

八、排除因硬件品质不良引起的死机现象

一般说来,电脑产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的,部件不良率是很低的。但是高利润的诱惑使许多非法厂商对电脑标准零部件改头换面、进行改频、重新标记(Remark)、以次充好甚至将废品、次品当作正品出售,导致这些“超水平”发挥的产品性能不稳定,环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障。尤其是CPU、内存条、主板等核心部件及其相关产品的品质不良,是导致无原因死机的主要故障源。应着重检查以下部件:

1.CPU CPU是被假冒得最多也是极容易导致死机的部件。被Remark的CPU在低温、短时间使用时一切正常,但只要在连续高温的环境中长时间使用,其死机弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软件比DOS等简单软件更能发现CPU的问题。如需确认是否为此故确认是否为此故障可参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用,比如将166降为150、133或120使用。如果死机现象大幅度减少或消失,就可以判断是CPU有问题。也可以用交换法,更换同型号的正常CPU,如果不再死机一般可以断定是CPU的问题。有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能,这也是常导致计算机死机的原因。一般将CPU跳回原频率就能解决死机问题。

2.内存条 内存条常常被做的手脚有:速度标记被更改,如:70ns被Remark为60ns,非奇偶校验冒充奇偶校验内存,非EDO内存冒充EDO内存,劣质内存条冒充好内存条。在BIOS中将内存条读写时间适当增加(如:从60ns升为70ns),如果死机消失可以断定是内存条速度问题。如果是内存本身的质量问题,只有更换新的内存条才能解决。

3.主板 一般主板的故障常常是最先考虑然而却是要到最后才能确定的。除了印刷板上的飞线、断线和主板上元件被烧焦、主板受挤压变形、主板与机箱短路等明显的现象外,主板本身的故障只有在确认了主板上所有零部件正常(将你的板卡、CPU、内存条等配件拿到好的主板上使用正常,而别人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常运行)时才能判断是否是主板故障,如果更换了好的同型号主板死机依然存在、则可能是该主板与某个零部件不兼容。要么更换兼容的其它型号的主板、要么只能用拔插法依次测试各板卡、芯片,找出不兼容的零部件更换之。

4.电源、风扇、机箱等 劣质电源、电源线缆故障、电源插接松动、电源电压不稳都是引起不明原因死机的罪魁祸首。CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起CPU和机箱内“产热大户”元件散热不良因而引起死机。

九、系统黑屏故障的排除

系统死机故障多半表现为黑屏(即显示器屏幕上无任何显示)、这类故障与显示器、显示卡关系很密切,同时系统主板、CPU、CACHE、内存条,电源等部件的故障也能导致黑屏。系统黑屏死机故障的一般检查方法如下:

1.排除“假”黑屏:检查显示器电源插头是否插好,电源开关是否已打开,显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好、连接摇头是否松动,看是否是因为这些因素而引起的黑屏。另外,应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常。因为黑屏也可能是因为设置了节能模式(可在BIOS设置中查看和修改)而出现的假死机。

2.在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常,如:启动时软/硬盘驱动器自检是否通过、键盘按键是否有反应等。可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试、如果只是显示器黑屏而其它部分正常,则只是显示器出了问题,这仍是一种假死机现象。

3.黑屏发生在系统开机自检期间,请参见第四步。

4.黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间,显然是选择了显示系统不能支持的模式,应选择一种较基本的显示方式。如:Windows下设置显示模式后黑屏或花屏,则应在DOS下运行Windows目录下的SETUP.EXE程序选择标准VGA显示方式。

5.检查显示卡与主板I/O插槽接触是否正常、可靠,必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试。

6.换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主机重新启动,若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题。

7.换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动,若黑屏死机现象消除则是显示卡与主机不兼容,可以考虑更换显示卡或主板。

8.检查是否错误设置了系统的核心部件,如CPU的频率、内存条的读写时间、CACHE的刷新方式、主板的总线速率等,这些都可能导致黑屏死机。

9.检查主机内部各部件连线是否正确,有一些特殊的连线错误会导致黑屏死机。

10.请参见本文的其它步骤所列的死机故障诊断方法,这些故障导致的死机常常也伴随着黑屏。

排除方法用的不正确,操作方法如下:

1、进入 Windows?设置,点击更新和安全;

2、在更新和安全窗口中,先点击窗口左侧的Windows 安全中心,在右侧窗口中点击:打开Windows 安全中心;

3、在打开的?Windows 安全中心 -?安全性概览 窗口中,点击:病毒和威胁防护;

4、下拉窗口,找到病毒和威胁防护设置,点击:管理设置;

5、下拉窗口,找到排除项,点击:添加或删除排除项;

6、在 Windows?安全中心 -?排除项,我们点击:添加排除项前面的+,在下拉菜单中点击:文件夹;

7、在保存?Disguise Folders.zip?文件夹的磁盘中找到并点击:Disguise Folders.zip?文件夹,再点击:打开;

8、回到 Windows?安全中心 -?排除项?窗口中,我们可以看到添加排除项中已添加了:E:\Disguise Folders.zip?文件。